Dunsguide

Dunsguide es el mayor directorio empresarial de América Latina, donde podrás encontrar y conectar con nuevos clientes y proveedores.

¿Cómo puedo crear una cuenta en Dunsguide?

  • 1. Ve al sitio web de Dunsguide.
  • 2. Haz clic en el botón Inscribirse en la esquina superior derecha de la página principal.
  • 3. Introduce tu dirección de correo electrónico en el campo proporcionado.
  • 4. Revisa los términos y condiciones, luego haz clic en la casilla para indicar tu aceptación.
  • 5. Completa el código CAPTCHA para verificar que no eres un robot.
  • 6. Haz clic en el botón Crear cuenta.
  • 7. Revisa la bandeja de entrada del correo electrónico registrado.
  • 8. Abre el correo electrónico y haz clic en el enlace proporcionado, que te redirigirá a la página donde podrás crear tu contraseña.
  • 9. Ingresa tu nombre, apellido y número de teléfono en los campos respectivos. Luego, crea una contraseña segura y haz clic en Finalizar la configuración de la cuenta*. La contraseña debe tener 8 caracteres de longitud e incluir 1 letra minúscula, 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial (@#$%*&/?+!).

    *Este paso se lleva a cabo en la plataforma central de gestión de cuentas de CIAL.

¡Felicidades! La configuración de tu cuenta ha concluido. Serás redirigido a la página principal de Dunsguide y ahora deberías estar registrado.

Olvidé mi contraseña

  1. Ve a Recuperar contraseña.
  2. Haz clic en Restablecer la contraseña.
  3. Escribe el correo con el que registraste tu cuenta.
  4. Busca el email de CIAL Dun & Bradstreet y sigue el enlace para restablecer tu contraseña.
  5. Crea y confirma tu nueva contraseña.
  6. Haz clic en Guardar para completar.

Ahora puedes usar tu nueva contraseña para iniciar sesión.

¿Cómo puedo editar mi perfil de usuario?

  1. Dirígete a Mi Cuenta | Dunsguide.
  2. Da clic en el ícono Editar perfil.
  3. Actualiza tu información (nombre, apellido, número de teléfono e idioma).
  4. Da clic en Guardar.

¿Cómo puedo reclamar un perfil empresarial en Dunsguide?

  1. Haz clic en Descubre o utiliza la función de búsqueda en la página principal de Dunsguide.
  2. Dirígete al perfil empresarial que deseas reclamar como propio y haz clic en el botón Reclamar este perfil.
  3. Revisa y confirma que la empresa seleccionada coincide con la empresa que representas. Por favor, verifica la dirección, el código fiscal y el nombre de la empresa.
  4. Sube uno de los documentos legales aceptados* para validar tu gestión de la empresa. Asegúrate de que los documentos sean originales y legibles, luego haz clic en Enviar documentos.
    *Si estás en México podrás verificar tu empresa al compartir tu contraseña SAT (antes CIEC).
  5. ¡Listo! Nuestro equipo revisará los documentos enviados y aprobará la solicitud en un máximo de 5 días hábiles y recibirás una notificación por correo electrónico.
  6. Una vez que tu reclamación haya sido aprobada, haz clic en el enlace del correo electrónico o confirma tu reclamación en Dunsguide para finalizar el proceso.

NOTA: si los documentos que proporciones no pueden ser verificados, tu solicitud podría ser denegada. En este caso, necesitarás enviar una nueva solicitud con la documentación correcta.

¿Cómo puedo editar mi perfil empresarial en Dunsguide?

  1. Dirígete a la sección de tu cuenta, situada en la esquina superior derecha de la página. En el menú desplegable haz clic en la cuenta empresarial vinculada que deseas editar y ve a la pestaña de Perfil.
  2. Tendrás disponibles dos vistas: Vista de administrador para realizar cambios en el perfil empresarial y Vista pública para previsualizar cómo los otros usuarios verán tu empresa, asegúrate de estar en la Vista de administrador. Puedes cambiar de vista utilizando el botón ubicado en la esquina superior derecha del perfil empresarial. La vista actual también se indica junto al nombre de la empresa.
  3. Cada sección editable está marcada con un icono de lápiz. Haz clic en el icono de lápiz en la sección que deseas editar, realiza los cambios necesarios y recuerda Guardar.

NOTA: para editar un perfil empresarial en Dunsguide, necesitas estar conectado a tu cuenta. Además, tu cuenta debe estar vinculada a una empresa.

¿Cómo puedo crear un perfil empresarial para mi negocio en Dunsguide?

  1. Dirígete a la página Crear una empresa. Si no has iniciado sesión, haz clic en Listar mi empresa en el encabezado. Si ya has iniciado sesión, en la principal de Dunsguide hay una opción para listar una nueva empresa  en la parte inferior del sitio.
  2. Haz clic en Lista tu empresa en Dunsguide.
  3. Completa los detalles de tu empresa y envía el formulario.
  4. Uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para ayudarte en el proceso.

¿Cómo puedo escribir una reseña en Dunsguide?

Las reseñas ayudan a los usuarios a obtener una mejor comprensión de la calidad de los servicios de una empresa. También proporcionan valiosos comentarios a la entidad evaluada, permitiéndoles mejorar sus productos y servicios. Hay dos formas de enviar una reseña en la plataforma:

Usando el botón Escribir una reseña en el menú principal de Dunsguide
  1. Haz clic en Escribir una reseña.
  2. Ingresa el nombre de la empresa que deseas evaluar en la barra de búsqueda.
  3. Selecciona la empresa correcta de las opciones que se muestran en la lista de la función de búsqueda anticipada. Ten en cuenta que puede haber empresas con el mismo nombre en diferentes países o regiones, así que asegúrate de estar evaluando la correcta.
  4. Tu opinión ha sido enviada para su revisión. Una vez aprobada, aparecerá en el perfil de la empresa.
  5. Escribe una descripción detallando lo que te gustó y lo que la empresa podría mejorar en sus servicios, luego haz clic en Continuar.
Directamente en el perfil empresarial de Dunsguide

Al visitar un perfil empresarial en Dunsguide, encontrarás una sección de Reseñas donde se muestran las reseñas agregadas por los usuarios de Dunsguide.

  1. Haz clic en Enviar reseñas.
  2. Califica tu experiencia con la empresa seleccionando el número apropiado de estrellas.
  3. Escribe una descripción detallando lo que te gustó y lo que la empresa podría hacer para mejorar sus servicios y haz clic en Continuar.
  4. Tu reseña ha sido enviada para su revisión. Una vez aprobada, aparecerá en el perfil empresarial.

NOTA: para enviar una reseña sobre una empresa en Dunsguide necesitas haber iniciado sesión en tu cuenta.

¿Cómo puedo solicitar una reseña en mi perfil empresarial en Dunsguide?

Animar a tus clientes o proveedores a compartir sus experiencias con tu empresa puede ayudar a que los futuros clientes sientan más confianza a la hora de trabajar contigo.

  1. Ve a tu cuenta en Dunsguide.  
  2. Haz clic en el Perfil de la empresa vinculada a tu cuenta de la que deseas recopilar reseñas.
  3. Asegúrate de estar en la Vista de administrador. Si no, cambia haciendo clic en Ver como administrador en el botón ubicado en la esquina superior derecha del perfil.
  4. Dirígete a la sección de Reseñas y haz clic en Recopilar reseñas.
  5. Aparecerá una ventana emergente donde puedes añadir múltiples direcciones de correo electrónico y hacer clic en Solicitar reseñas. Esta acción provocará que la plataforma envíe una invitación a estas direcciones. También puedes copiar el enlace para compartir y utilizarlo en tus correos electrónicos, documentos digitales, sitio web, etc. Este enlace dirigirá a los usuarios a un sitio único para proporcionar una reseña para tu empresa.

NOTA: para recopilar reseñas para una empresa necesitas haber iniciado sesión en tu cuenta y sólo puedes recopilar reseñas para las empresas que administras (tu solicitud de reclamo ya debería estar aprobada).

¿Cómo puedo revisar mis reseñas en Dunsguide?

En tu cuenta encontrarás una sección titulada Tus reseñas. Aquí, puedes ver todas las reseñas que has enviado en Dunsguide. También puedes filtrarlas por estado.

  • En revisión: el equipo de Dunsguide está validando que la información enviada corresponde a la entidad correcta.
  • Publicadas: la reseña ha sido aprobada y ahora está disponible en el perfil empresarial que fue evaluado.

¿Cómo puedo eliminar una reseña en Dunsguide?

Si recibes una reseña para tu empresa que consideras contiene información incorrecta puedes iniciar un proceso para "rechazar" la reseña y que nuestro equipo la verifique.

  1. En la sección Reseñas de tu perfil empresarial, identifica la reseña que deseas remover.
  2. Haz clic en el icono ... que está junto a la reseña.
  3. Selecciona Remover reseña.
  4. Elige la razón del menú desplegable que represente mejor por qué la reseña necesita ser investigada. Proporciona una explicación clara en el formulario para dar al equipo de Dunsguide más contexto para su proceso de eliminación.
  5. Haz clic en Remover reseña para enviar tu solicitud.

Nuestro equipo investigará el asunto. Si se aprueba, la reseña será retirada del perfil empresarial.

Ten en cuenta que si el usuario proporciona evidencia que respalda su reseña, el equipo de Dunsguide no podrá eliminar la reseña de tu perfil.

El equipo de Dunsguide nunca compartirá ninguna de las evidencias proporcionadas por ninguna de las partes. Para más información, por favor revisa nuestros términos en la política de privacidad.

¿Cómo puedo contactar a otra empresa a través de Dunsguide?

  1. Accede al perfil de la empresa con la que deseas comunicarte.
  2. Haz clic en el botón Contacto.
  3. Completa el formulario con tu información y envía tu mensaje.

Una vez enviado, nuestro sistema mandará automáticamente un correo electrónico con tu información a la dirección registrada en el perfil de la empresa seleccionada.

NOTA: para enviar un mensaje a una empresa a través de Dunsguide, ésta debe haber completado su perfil. Si el botón Contacto no está disponible, significa que el perfil de la empresa aún no está completo.

¿Cuál es la diferencia entre la vista de administrador y la vista pública?

Una vez que hayas reclamado tu empresa, podrás tomar el control completo de tu perfil empresarial y gestionar la información que se muestra públicamente. La vista de administrador te ofrece una variedad de herramientas para mejorar y personalizar tu perfil empresarial:

  • Edición del perfil: actualiza la información de tu empresa de manera rápida y sencilla.
  • Descripción detallada: añade una descripción más completa que destaque los aspectos clave de tu negocio.
  • Imágenes de productos/servicios: sube imágenes de alta calidad que representen tus productos o servicios, ayudando a atraer a más clientes potenciales.
  • Estadísticas y datos: agrega datos estadísticos y otros indicadores clave para mostrar la fortaleza y crecimiento de tu empresa.
  • Y mucho más: explora otras opciones para optimizar la presencia de tu empresa en Dunsguide.

¿Cómo se determina la sección de Sectores e Industrias de mi empresa?

La sección de Sectores e Industrias de tu empresa en Dunsguide se determina utilizando los códigos SIC (Standard Industrial Classification, por sus siglas en inglés) y sus subcategorías correspondientes.

¿Qué son los códigos SIC?

Los códigos SIC son un sistema estándar que clasifica las industrias y empresas en categorías específicas según el tipo de actividad económica que realizan. Cada código SIC es un número de cuatro dígitos que representa una industria en particular. Por ejemplo, un código SIC puede identificar una empresa dedicada a la fabricación de productos químicos, mientras que otro código puede identificar una empresa en el sector de servicios financieros.

¿Cómo se utilizan los códigos SIC en Dunsguide?

Cuando reclamaste o creaste el perfil de tu empresa en Dunsguide, se te asignó un código SIC basado en la actividad principal de tu empresa. Este código, junto con sus subcategorías, se utiliza para categorizar a tu empresa dentro de los sectores e industrias relevantes. Esto ayuda a que otras empresas y clientes encuentren tu negocio fácilmente al buscar en sectores específicos en la plataforma.

Beneficios de esta clasificación
  • Mayor visibilidad: al estar clasificado correctamente, tu empresa es más fácil de encontrar por clientes potenciales y socios comerciales que buscan en tu sector específico.
  • Credibilidad: la asignación de un código SIC refuerza la credibilidad de tu empresa al mostrar que pertenece a un sector industrial reconocido.
  • Búsqueda eficiente: permite a los usuarios de Dunsguide realizar búsquedas más precisas y eficientes, conectándolos con empresas que ofrecen los productos o servicios que necesitan.

Si consideras que la clasificación de tu empresa en la sección de Sectores e Industrias no es la más adecuada o deseas realizar cambios, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

¿Cómo puedo obtener mi número D-U-N-S® en Dunsguide?

Esta guía detallada facilitará tu camino para obtener tu número DUNS, desglosando cada etapa del proceso en cuatro pasos sencillos y claros.

  1. Creación de cuenta: inicia el proceso registrándote y estableciendo tu cuenta personal.
  2. Verificación de compañía: asegura la precisión y la seguridad mediante la verificación con el Servicio de Administración Tributaria.
  3. Completa tu perfil: proporciona la información necesaria para configurar tu perfil a fondo.
  4. Estatus de verificación: nuestro equipo revisará tu información.
1. Creación de cuenta

Para iniciar el proceso de obtención de tu número DUNS, el primer paso es crear una cuenta en la plataforma de Dunsguide. Recibirás un correo electrónico de invitación que incluirá un enlace específico para este propósito. Haz clic en este enlace para ser dirigido a la página de creación de cuenta en CIAL Accounts. Aquí, te pediremos que proporciones algunos datos esenciales para configurar tu perfil:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Una vez que hayas ingresado y confirmado esta información, tendrás acceso a la plataforma de Dunsguide utilizando tu correo electrónico y la contraseña que acabas de crear. Este paso es crucial para avanzar en el proceso y asegurar que tu experiencia con Dunsguide sea personalizada y eficiente.

2. Verificación de compañía

Ahora que ya has creado tu cuenta en Dunsguide, el siguiente paso para obtener tu número DUNS es la verificación de tu empresa.

  • 1. Inicia sesión en Dunsguide.
  • 2. Dentro de la plataforma, navega hasta el menú principal y selecciona la opción Verificar empresa. Empresas mexicanas pueden conectar su usuario y contraseña del SAT (anteriormente conocido como CIEC)*. Es importante leer y aceptar todos los términos y condiciones para proceder.

Este proceso de verificación es un paso crucial para garantizar la seguridad y exactitud de tu registro en Dunsguide y avanzar hacia la obtención de tu número DUNS.

*NOTA: tras introducir tus datos del SAT, haz clic en Enviar y continuar para avanzar con el proceso. Si no recuerdas tu contraseña del SAT, no te preocupes, puedes restablecerla fácilmente aquí, recuerda tener a la mano tu firma electrónica y el correo electrónico con el que te registraste en el SAT para completar este paso. Si no cuentas con tu contraseña, puedes verificar tu compañía manualmente al cargar un documento que respalde tu relación con esta empresa.

3. Datos de perfil

Tras finalizar con éxito el paso de verificación, el siguiente paso es proporcionar información adicional sobre tu empresa. Este proceso es esencial para completar tu perfil en Dunsguide y obtener tu número DUNS. Para comenzar, necesitarás descargar el archivo en formato Excel que encontrarás en la plataforma.

  1. Descarga el archivo: haz clic en el enlace para descargar el archivo Excel.
  2. Completa la información: abre el archivo en tu computadora y llena todos los campos requeridos con la mayor precisión posible.
  3. Sube el archivo completado: una vez hayas llenado la información, regresa a la sección de carga en la plataforma de Dunsguide y sube el archivo.
  4. Continuar con el proceso: finalmente, haz clic en Continuar para avanzar al siguiente paso en la obtención de tu número DUNS.

Este paso es vital para asegurar que tu empresa esté representada correctamente y con la información más actualizada en Dunsguide.

4. Estatus de verificación

Una vez completados los tres pasos anteriores, nuestro equipo revisará la información proporcionada para continuar con tu solicitud.

¿Cómo puedo descargar mi certificado D-U-N-S®?

  1. Inicia sesión en Dunsguide.
  2. Dirígete a la pestaña de Inicio y baja al apartado Tus servicios.
  3. Haz clic en Ver detalles bajo el icono D-U-N-S® Number.
  4. Haz clic en el bóton de descargar en la esquina superior derecha.

¡Listo! Tu certificado D-U-N-S® se descargará en tu dispositivo en formato PDF.

¿Cómo puedo renovar mi plan D-U-N-S®?

Si necesitas renovar tu número D-U-N-S® de manera urgente, te recomendamos que te pongas en contacto con uno de nuestros consultores de negocio a través de nuestro sitio web. Ellos te guiarán en la mejor opción para actualizar la información de tu número D-U-N-S® de forma rápida y eficiente.

Da clic aquí para solicitar tu renovación.

¿Cuándo es necesario renovar un número D-U-N-S®?

El número D-U-N-S® es un identificador único a nivel global con validez de por vida. Sin embargo, es crucial actualizar tu información en caso de cambios significativos, como cambio de domicilio, apoderado legal o dirección fiscal. Actualizar esta información de inmediato es fundamental para evitar cualquier contratiempo al establecer nuevas relaciones comerciales o mantener las existentes.

Contraté un plan de dos años, pero mi certificado D-U-N-S® ya venció

Para actualizar tu certificado DUNS, sigue estos pasos:

  1. Accede a Dunsguide utilizando tu usuario y contraseña.
  2. Una vez dentro, localiza y descarga el archivo en formato HTML de tu constancia DUNS.

¿Cómo puedo obtener un número D-U-N-S® para una sucursal?

Actualmente esta opción sólo está disponible para empresas ubicadas en México.
Si necesitas un número DUNS para una sucursal, es necesario que te pongas en contacto con nuestros consultores de negocio, ellos te apoyarán en el proceso de obtención o actualización del número DUNS para tu sucursal, asegurando que toda la información esté correctamente registrada.

Da clic aquí para solicitar un número DUNS para una sucursal.

¿Qué se considera una sucursal?

En México, una sucursal se define como una extensión de la casa matriz que comparte el mismo RFC, pero tiene una dirección diferente. Este concepto también puede aplicarse a plantas, oficinas o cualquier otra instalación que opere bajo la misma razón social, pero en una ubicación distinta.

Requisitos para la obtención del número D-U-N-S®

Para obtener un número DUNS para una sucursal, será necesario que descargues y compartas el acuse de apertura de establecimiento emitido por el SAT.
Consulta este link para descargar el acuse de apertura de establecimiento. Este documento es fundamental para comprobar y verificar la dirección de la nueva sucursal, lo que nos permitirá asignarle un número DUNS.

¿Cuánto tiempo tarda en replicar mi número D-U-N-S® en la base de datos de D&B?

Una vez que has obtenido o actualizado tu número D-U-N-S®, la replica en la base de datos de Dun & Bradstreet (D&B) puede tardar hasta 15 días. Este tiempo es necesario para asegurar que la información sea procesada, verificada y correctamente actualizada en todas las plataformas y sistemas asociados a Dun & Bradstreet.

¿Qué pasa durante este tiempo?

Durante este período de 15 días, Dun & Bradstreet trabaja en la integración y sincronización de tu número D-U-N-S® con sus bases de datos globales. Esto incluye la validación de la información proporcionada, así como su alineación con los estándares de calidad y seguridad de Dun & Bradstreet.

¿Cómo puedo confirmar la actualización?

Para confirmar la actualización de tu número D-U-N-S® en la base de datos global de Dun & Bradstreet puedes consultar esta página.

How can I improve my plan and receive more benefits?

Si estás buscando mejorar tu plan actual a uno nuevo, sigue estos sencillos pasos:

  1. Revisa los beneficios del nuevo plan: antes de tomar una decisión, te recomendamos que revises las características y beneficios del plan al que deseas migrar. Asegúrate de que el nuevo plan cubra tus necesidades actuales y potenciales para aprovechar al máximo la actualización.
  2. Contacta a tu consultor de negocios: un paso importante para mejorar tu plan es contactar a tu consultor de negocios asignado. Él te brindará asesoría personalizada y se encargará de gestionar la actualización de manera eficiente. Puedes contactarlo a través del canal de comunicación que prefieras (teléfono, correo o agendando una reunión); si no cuentas con sus datos de contacto, crea un ticket con nuestro equipo de soporte y ellos te ayudarán a contactarlo.  
  3. Revisa la diferencia de pago: al mejorar tu plan, solo pagarás la diferencia entre tu plan actual y el nuevo plan, sin importar el tiempo restante en tu contrato. Esto significa que el proceso de mejora es sencillo y transparente, sin costos ocultos.
  4. Confirma la fecha de finalización: al actualizar tu plan, la fecha de finalización de tu contrato se mantendrá la misma que la del contrato original. Esto asegura que sigas disfrutando de los servicios dentro del mismo periodo de validez.
  5. Proceso de actualización: una vez que hayas elegido el nuevo plan y hablado con tu consultor, él se encargará de todo el proceso de actualización para que sea rápido y sin complicaciones.

¿Qué es un número D-U-N-S® y por qué lo necesito?

El DUNS Number es un identificador único de 9 dígitos creado por Dun & Bradstreet para asignar una identidad comercial a empresas de todo el mundo. Funciona como un pasaporte empresarial, facilitando las transacciones comerciales y garantizando que tu negocio sea identificado de manera única y confiable.

¿Por qué lo necesitas?

El DUNS Number es fundamental para cualquier empresa, sin importar su tamaño, ya que aumenta la credibilidad y la transparencia de tu negocio. Compartir tu información comercial a través del DUNS Number genera confianza con tus socios y clientes, abriendo la puerta a más oportunidades de negocio.

Empresas con un DUNS Number son vistas como legítimas y confiables por compañías e instituciones gubernamentales en todo el mundo. Esto te facilita realizar transacciones y acceder a nuevos mercados

Puedes leer más al respecto aquí.

¿Que ventajas me da contar con un número D-U-N-S®?

Contar con un DUNS Number ofrece múltiples ventajas que pueden hacer crecer tu negocio:

  • Mejora la visibilidad y confianza: las pequeñas y medianas empresas (PyMES) con un DUNS Number logran destacar en el mercado, lo que les permite ganar visibilidad y aumentar la confianza de sus clientes​
  • Facilita el acceso a programas y mercados globales: empresas tecnológicas pueden acceder al Programa de Desarrolladores de Apple y publicar sus aplicaciones en la Apple Store. Empresas consolidadas pueden cumplir los requisitos de entidades globales como el gobierno estadounidense, Walmart, la ONU y la Comisión Europea.
  • Optimización empresarial: estandariza y simplifica los procesos empresariales. Elimina los datos duplicados en los registros de clientes y proveedores. Mejora el rendimiento de las transacciones en línea y agiliza las solicitudes de préstamos y contratos con bancos​
  • Credibilidad y respaldo: tener un DUNS Number te permite respaldar tus negociaciones con gobiernos y grandes corporaciones, facilitando la obtención de contratos y licitaciones​
  • Unificación de datos: unifica tus datos para facturas, documentos, requisiciones, aduanas, entre otros, lo que facilita la integración de sistemas como ERP y CRM.

Estas son sólo algunas de las ventajas que tu empresa puede obtener al contar con un DUNS Number, puedes leer más al respecto aquí.

¿Cómo puedo instalar mi sello DUNS Registered en mi sitio web?

Da clic aquí para descargar la guía sobre cómo instalar tu sello DUNS Registered.

¿Cómo puedo actualizar mi sello DUNS Registered?

Tu sello DUNS Registered se actualiza automáticamente cada año al renovar tu plan DUNS. En Dunsguide este sello se mostrará en el perfil de tu empresa junto con la última fecha de actualización disponible.

Pasos para actualizar tu sello DUNS Registered
  • Renovación automática: si tu plan DUNS está vigente, tu sello se actualizará automáticamente con la renovación anual.
  • Sello expirado: si tu sello DUNS Registered ya ha expirado, será necesario que te pongas en contacto con tu asesor de negocios para gestionar la renovación. Puedes comunicarte a través de nuestros canales de soporte, donde te proporcionarán asistencia personalizada para este proceso.
Corrección de información en el sello DUNS Registered

Si notas que la información de tu sello DUNS Registered es incorrecta, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Revisa los datos en tu perfil de Dunsguide para confirmar qué detalles son incorrectos.
  2. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, proporcionando los detalles específicos de la información que deseas corregir. Nuestro equipo te guiará a través del proceso para asegurar que los cambios se reflejen correctamente en tu sello DUNS Registered.

¿Para qué sirve mi sello DUNS Registered?

Tu sello DUNS Registered sirve para aumentar la credibilidad y visibilidad de tu empresa a nivel internacional. Es una certificación reconocida globalmente que muestra que tu negocio está verificado por Dun & Bradstreet. Esto genera confianza entre clientes, proveedores y socios, facilitando nuevas oportunidades comerciales, mejorando tu reputación en el mercado y destacando frente a la competencia.

Guía para aprovechar tu sello DUNS Registered
  • Mejora la credibilidad: tu sello DUNS Registered verifica que tu empresa está respaldada por Dun & Bradstreet, aumentando la confianza de clientes y socios.
  • Aumenta la visibilidad: el sello aparece en tu perfil empresarial dentro de Dunsguide, accesible a nivel global.
  • Oportunidades comerciales: estar registrado facilita que otras empresas te encuentren y consideren como un socio confiable para nuevos negocios.
  • Renovación anual: recuerda que tu sello se actualiza cada año al renovar tu plan.

Para más información, consulta la página oficial.

¿Cómo puedo obtener un sello DUNS registered?

Para obtener un sello DUNS Registered, sigue estos pasos:

  1. Solicita un número D-U-N-S: primero, necesitas obtener un número D-U-N-S, que es un identificador único para tu empresa. Puedes solicitarlo a través del sitio web de CIAL Dun & Bradstreet o a través de tu representante local.
  2. Verificación de la empresa: una vez que solicites el número D-U-N-S, tu empresa será sometida a un proceso de verificación. CIAL Dun & Bradstreet revisará la información proporcionada para confirmar su exactitud y la existencia de tu negocio.
  3. Adquiere un plan DUNS: con tu número D-U-N-S verificado, puedes optar por adquirir el sello DUNS Registered a través de los servicios de CIAL Dun & Bradstreet. La compra del sello puede incluir diferentes niveles de suscripción o servicios adicionales, dependiendo de tus necesidades.
  4. Recibe y usa tu sello: una vez que hayas completado el proceso y adquirido el sello, recibirás el material digital que puedes usar en tus perfiles empresariales, sitios web y otras comunicaciones para resaltar tu estatus de DUNS Registered.
  5. Renovación anual: el sello DUNS Registered requiere renovación anual. Asegúrate de mantener tu información actualizada y de renovar tu plan para mantener el estatus de tu sello.

Para obtener detalles más específicos, puedes consultar el sitio web de CIAL Dun & Bradstreet o contactar a nuestro equipo de soporte.

¿Cómo puedo modificar la información de mi perfil DUNS Registered?

Si notas que la información de tu sello DUNS Registered es incorrecta, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Revisa los datos en tu perfil de Dunsguide para confirmar qué detalles son incorrectos.
  2. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, proporcionando los detalles específicos de la información que deseas corregir. Nuestro equipo te guiará a través del proceso para asegurar que los cambios se reflejen correctamente en tu sello DUNS Registered.

¿Cómo puedo instalar mi sello ESG Registered en mi sitio web?

Da clic aquí para descargar la guía sobre cómo instalar tu sello ESG Registered.

¿Cómo puedo iniciar mi evaluación de sostenibilidad?

Paso 1: Identifica el correo de tu evaluación

Deberías haber recibido un correo electrónico de no-reply@riskanalytics.dnb.com. Por favor, busca este correo en tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace proporcionado para registrarte.no-reply@riskanalytics.dnb.com. Please check your inbox for this email and click on the provided link to register.

Paso 2: Accede a Risk Analytics

Regístrate creando un usuario y una contraseña. Esto te permitirá acceder a la plataforma para realizar tu evaluación.

Paso 3: Envía tu evaluación

Una vez que hayas terminado de llenar tu evaluación, envíala a través de la plataforma. Nuestro equipo revisará la información suministrada y te contactará en caso de que sea necesario realizar alguna corrección.

¿Qué pasa si necesito corregir la información de ESG que envié?

Una vez enviada tu autoevaluación de sostenibilidad:

  1. Revisión por nuestros expertos: nuestro equipo analizará tu evaluación para asegurarse de que esté completa y lista para ser enviada.
  2. Correcciones: en caso de identificar algún error, recibirás instrucciones precisas para realizar los ajustes necesarios.

Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos.

¿Cuándo recibiré la invitación para comenzar con mi autoevaluación?

En un plazo máximo de 15 días, uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo para guiarte con el proceso de autoevaluación de sostenibilidad.

Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos.

¿Cuánto tiempo tengo para finalizar con mi autoevaluación?

Una vez enviada la liga para comenzar tu autoevaluación, tendrás un máximo de 45 días naturales para completar todas las preguntas del cuestionario.

¿Qué sucede después de este tiempo?
La liga expirará y deberás contactar a nuestro equipo para solicitar una nueva.

Si tienes alguna duda puedes contactar a nuestro equipo de soporte.

¿Cómo puedo saber si mi autoevaluación está pendiente?

Si tu autoevaluación está pendiente, recibirás recordatorios por correo electrónico durante los primeros 45 días al correo asignado como contacto de la evaluación de sostenibilidad.

Si tu autoevaluación ha expirado, recibirás un correo mensual con los pasos a seguir para continuar con el proceso.

Además, puedes consultar el estado de tu autoevaluación en cualquier momento visitando tu cuenta de Dunsguide.

¿Qué criterios usan para construir los indicadores en el reporte?

Para conocer la metodología detrás del proceso de evaluación de sostenibilidad ESG da clic aquí.

¿Cómo puedo crear una lista de prospección?

Mientras exploras Dunsguide, puedes marcar un perfil empresarial como favorito para acceder a él fácilmente más tarde.

  1. Dirígete al perfil empresarial que deseas marcar como favorito.
  2. En la parte superior del perfil, justo debajo del nombre de la empresa, verás un icono de Guardar. Haz clic en él para agregar la empresa a tus favoritos.
  3. Una lista de los perfiles empresariales que has guardado se puede encontrar en la sección Tus favoritas de tu cuenta en Dunsguide.

Para eliminar una empresa de tus favoritos, puedes desmarcar el icono de Guardar en el perfil empresarial o directamente en la sección Tus favoritas.

¿Cómo puedo buscar empresas en Dunsguide?

Esta guía te ayudará a navegar por el directorio de Dunsguide de manera eficaz, permitiéndote encontrar y analizar empresas en América Latina de manera rápida y sencilla.

  1. Ve a Dunsguide: comienza visitando el sitio web de Dunsguide.
  2. Utiliza la barra de búsqueda: en la página principal encontrarás una barra de búsqueda. Aquí puedes ingresar el nombre de la empresa que estás buscando o cualquier otra palabra clave.
  3. Refina tu búsqueda: si necesitas especificar tu búsqueda, utiliza los filtros disponibles para acotar los resultados. Puedes filtrar por ubicación, tipo de industria, entre otros criterios.
  4. Explora los resultados: después de enviar tu búsqueda, se mostrará una lista de empresas que coinciden con tus criterios. Cada entrada en la lista te proporcionará información básica sobre cada empresa, como el nombre, la ubicación y un breve resumen.
  5. Accede a los perfiles de empresa: para obtener más detalles sobre una empresa específica, haz clic en el nombre de la empresa en los resultados de búsqueda. Esto te llevará a una página de perfil donde puedes encontrar información más detallada, como el número D-U-N-S®, la información de contacto, datos financieros y más.
  6. Utiliza las funciones adicionales: dentro del perfil de la empresa, puedes utilizar varias funciones como marcar la empresa como favorita, enviar una reseña o contactar directamente con la empresa a través de Dunsguide.
  7. Guardar o compartir tu búsqueda: si deseas volver a consultar la misma búsqueda en el futuro, puedes guardar los criterios de búsqueda en tu cuenta de Dunsguide.
  8. Ve tus empresas guardadas: haz clic en tu perfil de usuario y revisa las empresas guardadas en el icono Tus favoritas.

¿Que tipo de empresas puedo encontrar en Dunsguide?

En Dunsguide podrás encontrar empresas que cuentan con un número D-U-N-S® dentro de la base de datos de CIAL Dun & Bradstreet en Latinoamerica. Las empresas con información actualizada se listarán primero dentro del directorio empresarial.

¿Cómo puedo obtener mi reporte BIR?

Para obtener una copia de tu reporte comercial (BIR), por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Asegúrate de incluir esta información:

  • Producto: Business Information Report (BIR)
  • Nombre completo
  • Nombre de tu empresa
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Mensaje: Necesito obtener una copia de mi reporte comercial (BIR).

¿Cómo puedo actualizar mi reporte comercial (BIR)?

A partir de la fecha de inicio de tu contrato, tendrás seis meses para actualizar la información contenida en tu reporte comercial BIR. Para solicitar una actualización, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Si no actualizas la información dentro de ese periodo, te recomendamos contactar a tu asesor comercial para recibir apoyo en la actualización a través de una renovación anticipada.

Mantener los datos actualizados es crucial para reflejar con precisión tu situación financiera y facilitar las decisiones de crédito o alianzas comerciales.

¿Cómo pueden usar mi reporte comercial (BIR) otras empresas?

Otras empresas usan el reporte BIR para evaluar tu estabilidad financiera, comportamiento de pagos y tomar decisiones de riesgo crediticio o de asociación comercial.

Las empresas utilizan el Business Information Report (BIR) para obtener una visión completa del riesgo financiero y la estabilidad de sus socios comerciales o posibles clientes. Al revisar el informe, pueden evaluar la solvencia de una empresa, su historial de pagos (mediante indicadores como el PAYDEX), su capacidad de cumplir con compromisos financieros, y su estructura corporativa.

Este análisis ayuda a minimizar el riesgo de impagos y permite tomar decisiones más informadas sobre créditos, contratos y alianzas estratégicas. Además, les ayuda a identificar oportunidades comerciales o señales de alerta tempranas.

¿En cuánto tiempo recibiré mi reporte comercial (BIR)?

El tiempo estimado para recibir el Business Information Report (BIR), una vez confirmado el pago de cualquier plan DUNS y habiendo completado la información requerida por el usuario, es de aproximadamente 7 días laborales.

Este plazo puede variar dependiendo de la complejidad de la solicitud y la disponibilidad de los datos requeridos para generar el informe. Es importante que toda la información proporcionada sea precisa y completa para evitar retrasos adicionales en el procesamiento del reporte.

¿Cómo se utiliza mi información en el reporte BIR?

Recopilación de datos

El BIR obtiene información de fuentes como registros públicos, datos financieros, comportamiento de pagos y proveedores de crédito.

Propósito

Estos datos crean un perfil financiero completo de tu empresa, que incluye su estabilidad y fiabilidad en términos de crédito.

Uso por otras empresas

Los usuarios de nuestra plataforma CIAL360 pueden solicitar un reporte BIR y emplean este perfil para evaluar riesgos crediticios, determinar términos de pago, definir oportunidades de asociación y establecer condiciones contractuales. Si eres candidato a ser evaluado por alguna de estas empresas será necesaria tu autorización para continuar con el proceso.

Protección de datos

Tu información está protegida bajo políticas de privacidad y normativas aplicables, garantizando el uso adecuado y seguro.

¿Qué indicadores puedo encontrar en los reportes de CIAL D&B?

Cada uno de estos indicadores proporciona una visión específica sobre la salud financiera, la estabilidad y el comportamiento de la empresa, ayudando a tomar decisiones informadas sobre riesgos crediticios y asociaciones comerciales.

PAYDEX®

Mide el comportamiento de pagos de la empresa, con una escala de 1 a 100. Un puntaje alto refleja pagos a tiempo o adelantados.

D&B Rating

Un indicador general de la solvencia de la empresa basado en su estabilidad financiera y el tamaño de su negocio.

D&B Failure Score

Evalúa la probabilidad de que una empresa quiebre en los próximos 12 meses.

Indicador de Riesgo Global (DUNSRight™)

Indica el nivel de riesgo asociado a hacer negocios con una empresa a nivel mundial.

Recomendación de límite de crédito (MCR)

Recomendación de límite de crédito basado en el análisis de la capacidad financiera de la empresa.

Supplier Qualifier Rating (SQR) Rating

Determina el nivel de riesgo que un proveedor puede representar para una empresa. La calificación SQR es una tarjeta de puntuación cuantitativa calculada con 12 áreas clave relacionadas con los datos descritos en los requisitos.

NOTA: algunos de estos indicadores pueden variar o no estar disponibles dependiendo del país en el que sea evaluada la empresa. Esto se debe a las diferencias en la legislación local, la disponibilidad de datos y las prácticas de prácticas de información financiera en cada región.

¿Qué criterios se usan para construir los indicadores del reporte?

Los indicadores del reporte BIR se construyen con base en una serie de criterios clave:

  • Datos financieros: estados financieros, balances y resultados operativos de la empresa.
  • Comportamiento de pagos: historial de pagos, puntualidad y relación con proveedores.
  • Información pública y privada: registros comerciales, datos de fuentes gubernamentales y privadas.
  • Evaluación de riesgo: análisis de solvencia, probabilidad de quiebra y riesgo crediticio.
  • Tamaño de la empresa: capacidad operativa y tamaño del negocio.

Estos criterios ayudan a generar un perfil preciso de la salud financiera y estabilidad de la empresa.

¿Cómo puedo activar CIAL Pulso?

Para activar Pulso, deberás tener una cuenta creada y un perfil empresarial ligado a la misma, creado y aprobado a través del proceso de Reclamar empresa.

  1. Crea una cuenta en Dunsguide.
  2. Reclama tu perfil empresarial dentro de Dunsguide.
  3. Una vez que tu empresa haya sido aprobada, debes navegar a la vista de administrador de tu perfil empresarial.
  4. Da click en la pestaña de CIAL Pulso.
  5. Ingresa las credenciales con las que entras al portal del SAT (RFC y contraseña).
  6. Acepta todos los términos y condiciones.
  7. Da clic en Enviar.

Ten en cuenta que la activación de Pulso puede tardar hasta 24 horas, mientras sincronizamos tus datos y nos aseguramos de que todo esté configurado correctamente.

Uso de la clave SAT

Puedes encontrar todos los detalles sobre la recopilación y el uso de datos por CIAL Dun & Bradstreet sobre tu clave SAT, e.firma y RFC aquí.

¿Qué es crecimiento y resultados?

La sección crecimiento y resultados ofrece a los usuarios una visión general del crecimiento y rendimiento de una empresa a lo largo del tiempo. Esto incluye métricas como el crecimiento de ventas, la expansión del mercado y otros indicadores relevantes.

1. Ventas y gastos
  • Ingresos totales: muestra la cantidad total de dinero generado por las ventas de bienes o servicios.
  • Gastos operativos: incluye todos los costos asociados con las facturas de gastos.
2. Flujo de caja

Entradas y salidas de ventas y gastos tomando en cuenta las facturas pagadas y cobradas reportadas al SAT.

3. Ventas anuales
  • Crecimiento de ventas año a año: porcentaje que muestra cuánto han aumentado o disminuido las ventas en comparación con el año anterior.
  • Tasa de crecimiento anual: tasa media de crecimiento anual de las ventas a lo largo de un periodo.
Concentración de clientes principales
  • Porcentaje de ingresos provenientes de los principales clientes: indica qué tan dependiente es la empresa de sus principales clientes.
  • Cambio en la concentración de clientes año a año: analiza cómo varía la dependencia de los principales clientes con el tiempo.

¿Qué es la salud financiera?

La salud financiera de una empresa refiere a su capacidad general para mantener y mejorar su posición económica a largo plazo. Evaluar la salud financiera implica analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) que proporcionan información sobre diferentes aspectos del desempeño empresarial:

  • Rentabilidad: indica qué tan efectivamente una empresa convierte sus ingresos en ganancias. KPIs como el margen de beneficio neto y el retorno sobre el capital invertido son cruciales aquí.
  • Liquidez: muestra la capacidad de la empresa para cubrir sus obligaciones a corto plazo utilizando activos líquidos. Indicadores como el ratio de liquidez corriente y el ratio de prueba ácida son fundamentales para evaluar esto.
  • Apalancamiento: evalúa el uso de deuda para financiar las operaciones de la empresa y su capacidad para cubrir los costos de esta deuda. Ratios como el ratio de deuda sobre capital y el ratio de cobertura de intereses ayudan a entender la dependencia de la empresa respecto a la financiación externa.
  • Eficiencia: analiza cómo la empresa gestiona sus recursos para maximizar la producción o las ventas. KPIs como la rotación de inventario y la rotación de activos son indicativos de la eficiencia operativa.

¿Qué es cumplimiento y reputación?

La sección de cumplimiento y reputación proporciona a los usuarios herramientas e indicadores esenciales para evaluar el estado de cumplimiento regulatorio de una empresa y su reputación general. Comprender estos aspectos es crucial para tomar decisiones informadas respecto a posibles compromisos comerciales. Los indicadores incluyen:

  • Lista negra del SAT: determina si una empresa está en la lista negra de la autoridad tributaria, lo que puede indicar problemas de cumplimiento fiscal o involucramiento en actividades fraudulentas. Esto incluye datos históricos que muestran cambios en el estado de la empresa a lo largo del tiempo.
  • Lista negra de la OFAC: verifica si la empresa está listada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros, lo que sugiere sanciones del gobierno de EE. UU. posiblemente relacionadas con terrorismo o tráfico de narcóticos. Los detalles de estas sanciones proporcionan información sobre su naturaleza y duración.
  • Facturas canceladas: analiza el número y porcentaje de facturas canceladas en comparación con la facturación total, ofreciendo información sobre las prácticas de gestión financiera de la empresa. Un análisis temporal de las cancelaciones de facturas puede revelar tendencias y cambios en la estabilidad financiera y la organización administrativa.

Al aprovechar datos de entidades reguladoras como el SAT y entidades internacionales como la OFAC, junto con datos financieros internos como registros de facturas, permite una comprensión integral del cumplimiento y la posición ética de una empresa en el mercado. Estos conocimientos ayudan a los usuarios a navegar riesgos y reforzar prácticas comerciales sólidas con socios de confianza.

Glosario de indicadores | Salud Financiera - Rentabilidad

¿A qué se refiere rentabilidad?
La rentabilidad evalúa la capacidad de un negocio para generar ingresos en relación con sus gastos e inversiones.

¿Por qué es importante?
Esta métrica es esencial para comprender la eficiencia operativa y financiera de tu negocio y si las operaciones actuales están generando un retorno adecuado de inversión.

Rango o nivel deseado
Un negocio debería aspirar a tener un margen de rentabilidad positivo y creciente.

Principales indicadores

Margen de ganancia

  • ¿A qué se refiere?
    Relación entre el beneficio neto y las ventas. Indica qué porcentaje de las ventas se traduce en beneficios.
  • ¿Por qué es importante?
    Ayuda a entender la capacidad de la empresa para retener ganancias después de todos los gastos.
  • Rango o nivel deseado
    Un margen más alto es preferible ya que indica mayor rentabilidad.
  • Fórmula
    Ingresos netos / Ventas totales

Margen operativo

  • ¿A qué se refiere?
    Beneficio operativo dividido por ventas. Refleja la eficiencia en las operaciones principales.
  • ¿Por qué es importante?
    Indica cuánto queda después de deducir los gastos operativos.
  • Rango o nivel deseado
    Al igual que con el margen de ganancia, un margen operativo más alto es mejor.
  • Fórmula
    Ingreso operativo / Ventas totales

Retorno sobre el capital (ROE)

  • ¿A qué se refiere?
    Mide la capacidad de la empresa para generar un retorno sobre el capital invertido en el negocio. En otras palabras, qué beneficio genera la empresa sobre los activos netos del negocio.
  • ¿Por qué es importante?
    Un número positivo indica que la empresa está aumentando su capital, mientras que un número negativo refleja una disminución en el capital.
  • Rango o nivel deseado
    Mayor ROE indica un mejor rendimiento sobre la inversión. Lo que se considera un ROE "bueno" variará según la industria y el tamaño de la empresa. Lo importante es comparar con otras empresas de tamaño similar en la industria. En términos generales, busque un aumento con el tiempo.
  • Fórmula
    Beneficio neto / Capital propio

Acciones para mejorar

  • Optimizar costos a través de la revisión regular de proveedores y renegociar contratos.
  • Mejorar la eficiencia operativa para reducir desperdicios y aumentar la productividad.
  • Aumentar las ventas mediante campañas de marketing y expansión de productos o servicios.

Glosario de indicadores | Salud financiera - Eficiencia

¿A qué se refiere eficiencia?
La eficiencia indica cómo una empresa gestiona y utiliza sus recursos para generar ventas y beneficios.

¿Por qué es importante?
Determina cuán bien una empresa puede convertir sus recursos en beneficios.

Rango o nivel deseado
Métricas como la rotación de activos deberían ser altas, mientras que los días por cobrar y pagar deberían mantenerse según estándares de la industria.

Principales indicadores

Rotación de activos

  • ¿A qué se refiere?
    Ventas dividido por activos totales. Muestra la eficiencia en el uso de activos para generar ventas.
  • ¿Por qué es importante?
    Indica qué tan efectivamente la empresa está utilizando sus activos para generar ingresos.
  • Rango o nivel deseado
    Una rotación más alta es preferible, lo que indica una mayor eficiencia.
  • Fórmula
    Ventas totales / Total de activos

Días por cobrar (DSO)

  • ¿A qué se refiere?
    El Periodo medio de cobro. Mide el promedio de días entre una venta y el cobro del pago de esa venta. A menudo se calcula sobre una base mensual o anual.
  • ¿Por qué es importante?
    Cuanto más bajo es el DSO, más rápido recibe una empresa efectivo por la venta de sus productos o servicios. Si bien es específico para cada industria, un DSO alto puede indicar un problema en el cobro de pagos y generar problemas de flujo de caja, ya que el efectivo de la venta tarda mucho en recibirse.
  • Rango o nivel deseado
    El elemento importante de la evaluación de DSO es la tendencia a lo largo del tiempo. Un aumento en DSO significa que los clientes tardan más en pagar. Esto puede deberse a varias razones, entre ellas: el equipo de ventas ofrece plazos más largos, sus clientes tienen restricciones de flujo de caja y retrasan los pagos o el cambio en la combinación de clientes hacia las ventas a crédito. La estacionalidad también puede desempeñar un papel, con plazos más largos potencialmente proporcionados en ciertas épocas del año.
  • Fórmula
    Cuentas por cobrar / Ventas anuales * 365

Días a pagar

  • ¿A qué se refiere?
    Cuentas por pagar dividido por compras diarias. Indica cuánto tiempo toma, en promedio, pagar a proveedores.
  • ¿Por qué es importante?
    Revela la eficiencia en la gestión de pagos.
  • Rango o nivel deseado
    Un periodo de días más alto puede ser beneficioso para la gestión del flujo de efectivo, pero podría dañar relaciones con proveedores si es demasiado largo.
  • Fórmula
    Cuentas por pagar / Compras diarias

Acciones para mejorar

  • Optimizar la cadena de suministro en la gestión de inventarios.
  • Analizar y mejorar continuamente procesos internos.

NOTA: dentro de la plataforma de CIAL Pulso comparamos estos indicadores contra los rangos de la industria en la que se encuentra el cliente.

Glosario de indicadores | Salud Financiera - Apalancamiento

¿A qué se refiere apalancamiento?
El apalancamiento evalúa cómo una empresa utiliza la deuda en relación con el capital propio. Mide qué parte de las operaciones de la empresa se financia con deuda o capital.

¿Por qué es importante?
La relación deuda a capital es una herramienta importante que se utiliza para acceder a la salud de una empresa. Muestra cómo se han financiado los activos de la empresa.

Rango o nivel deseado
Lo que se considera una relación "buena" de deuda a capital varía según la industria y el tamaño de la empresa. Por lo tanto, es importante comparar con otras empresas de tamaño similar en la industria. Sin embargo, cuanto menor sea el número, menor será el riesgo de incumplimiento ya que hay más equidad.

Principales indicadores

Ratio deuda-capital

  • ¿A qué se refiere?
    Total de deudas dividido por el capital propio. Indica la proporción de financiamiento por deuda versus financiamiento propio.
  • ¿Por qué es importante?
    Razón de deuda a capital es una medida importante para identificar cuánto depende una empresa de la deuda para financiar sus actividades diarias y para estimar el nivel de riesgo para las partes interesadas de una empresa. También mide la solvencia de una empresa para cumplir con sus obligaciones en forma de gastos por intereses y otros pagos.
  • Rango o nivel deseado:
    Si la relación deuda a capital es mayor a 1, la empresa tiene más deuda que capital y esta empresa es de alto riesgo. Si se adquieren más pasivos sin un aumento en las ganancias, la empresa no tendrá suficiente patrimonio para cumplir con las obligaciones. Al igual que con el índice de apalancamiento, es importante considerar el tamaño de la empresa y la industria.
  • Fórmula
    Deuda total / Capital propio

Deuda sobre ingreso operativo

  • ¿A qué se refiere?
    Relación entre la deuda total y el ingreso operativo. Muestra la capacidad de generar ingresos para cubrir deudas.
  • ¿Por qué es importante?
    Ayuda a determinar si la empresa está generando suficientes ingresos para manejar su deuda.
  • Rango o nivel deseado:
    Un ratio más bajo indica que la empresa tiene un mejor rendimiento operativo en relación con su deuda.
  • Fórmula
    Deuda total / Ingresos operativos

Acciones para mejorar

  • Reducir deudas existentes a través de una gestión eficiente del flujo de efectivo.
  • Refinanciar deudas a tasas de interés más bajas o con mejores condiciones.
  • Convertir activos no esenciales en efectivo y usarlos para reducir deuda.

Glosario de indicadores | Salud Financiera - Liquidez

¿A qué se refiere liquidez?
La liquidez mide la capacidad de un negocio para satisfacer sus obligaciones financieras a corto plazo.

¿Por qué es importante?
Asegura que la empresa pueda enfrentar deudas y obligaciones sin vender activos o buscar financiamiento de emergencia.

Rango o nivel deseado
El coeficiente de liquidez debe ser superior a 1.

Principales indicadores

Coeficiente de liquidez

  • ¿A que se refiere?
    El coeficiente de liquidez mide la capacidad de una empresa para pagar sus deudas a corto plazo con activos circulantes. Es una comparación entre los activos circulantes (como efectivo, cuentas por cobrar, inventarios) y los pasivos circulantes (deudas a corto plazo).
  • ¿Por qué es importante?
    Es crucial para evaluar la solvencia a corto plazo de una empresa. Si el ratio es demasiado bajo, la empresa podría tener problemas para pagar sus obligaciones a corto plazo. Si es demasiado alto, podría indicar que la empresa no está utilizando eficientemente sus activos.
  • Rango o nivel deseado
    Generalmente, un ratio de 1:1 o superior es considerado saludable, ya que indica que hay, al menos, un activo circulante por cada pasivo circulante. Sin embargo, el rango óptimo puede variar según la industria y el modelo de negocio.
  • Formula
    Activos circulantes / Pasivos circulantes

Coeficiente de deuda

  • ¿A que se refiere?
    El ratio de deuda indica qué proporción del total de activos de una empresa está financiada con deuda. Es una medida del grado de apalancamiento financiero de la empresa.
  • ¿Por qué es importante?
    Ayuda a entender cómo una empresa está estructurada financieramente. Una alta relación de deuda puede indicar un mayor riesgo financiero si la empresa no genera suficientes ingresos para cubrir sus obligaciones de deuda. Por otro lado, el apalancamiento puede maximizar el retorno de la inversión si se utiliza adecuadamente.
  • Rango o nivel deseado
    El rango óptimo varía según la industria y la etapa de crecimiento de la empresa. Sin embargo, un ratio demasiado alto puede ser una señal de alarma para los inversores y acreedores. Es esencial comparar el ratio de deuda con empresas similares dentro de la misma industria para determinar si está dentro de un rango aceptable.
  • Fórmula
    Deuda total / Total de activos

Acciones para mejorar

  • Reducir el plazo de crédito otorgado a clientes.
  • Gestionar eficientemente el inventario, evitar el sobrealmacenamiento.
  • Renegociar términos con proveedores para extender plazos de pago.
  • Buscar fuentes alternativas de financiamiento a corto plazo.

¿Con qué frecuencia se actualiza mi información?

La información en CIAL Pulso se actualiza regularmente, aunque el periodo de actualización varía según la sección que estés consultando.

  • Sección de salud financiera: la mayoría de los indicadores en esta sección se actualizan anualmente, basándose en tu última declaración anual presentada. Esta información refleja la estabilidad y solvencia financiera de tu empresa a lo largo del tiempo.
  • Sección de crecimiento y resultados: los indicadores de esta sección se actualizan aproximadamente cada 30 días, generalmente durante los primeros 5 días de cada mes. Estas actualizaciones se basan en la facturación del mes anterior, lo que te permite tener una visión reciente y precisa del desempeño de tu empresa.

Ten en cuenta que el ritmo de actualización puede variar ligeramente dependiendo de la disponibilidad y el procesamiento de los datos, pero CIAL Pulso se esfuerza por mantener la información lo más actualizada y precisa posible para apoyarte en la toma de decisiones empresariales.

¿Cómo funciona Pulso Advisor?

Pulso Advisor es una herramienta dentro de CIAL Pulso que integra la información del SAT con Inteligencia Artificial para agregar un grado adicional de análisis de la salud financiera de tu empresa.

Podrás hacer preguntas cómo:

  • ¿Cuál es mi puntaje actual de salud financiera?
  • Dame un análisis rápido de mis finanzas de este año.
  • ¿Qué puedo hacer para mejorar mi salud financiera?
  • ¿Puedes proporcionarme un desglose de mi rentabilidad?

Pulso Advisor podrá analizar tu información extraída a través del Sistema de Administración Tributaria (SAT) en México.

Para poder activar Pulso Advisor, primero deberás Activar CIAL Pulso compartiendo tu contraseña SAT (antes CIEC).

NOTA:
este producto sólo está disponible en México.

¿Cuánto tarda Pulso en cargar mi información?

El tiempo que CIAL Pulso tarda en cargar y procesar la información de tu empresa puede variar dependiendo de varios factores, principalmente el volumen de tu facturación.

¿Qué afecta el tiempo de carga?

Volumen de facturación

  • Empresas con un volumen de facturación bajo o moderado generalmente experimentan un tiempo de carga más rápido, que puede ser de tan solo 10 minutos.
  • Para empresas con un volumen de facturación alto, el proceso puede demorar más debido a la cantidad de datos que deben ser procesados y analizados. En estos casos, el tiempo de carga puede extenderse hasta un máximo de 72 horas.

Capacidad del sistema

  • CIAL Pulso está diseñado para manejar grandes cantidades de datos de manera eficiente. Sin embargo, en momentos de alta demanda o cuando se procesan datos complejos, el tiempo de carga puede variar.