Dunsguide

O Dunsguide é o maior diretório de negócios da América Latina, onde você pode encontrar e se conectar com novos clientes e fornecedores.

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Perfil da empresa
D-U-N-S Number®
D-U-N-S Registered
ESG Registered
Dunsguide
Relatório (SQR)

Como posso criar uma conta no Dunsguide?

  • 1. Navegue para o site do Dunsguide.
  • 2. Localize o botão Inscrever-se no canto superior direito da página inicial e clique nele.
  • 3. Digite seu endereço de e-mail no campo fornecido.
  • 4. Revise os termos e condições, depois clique na caixa para indicar sua aceitação.
  • 5. Siga as instruções do CAPTCHA para a plataforma verificar que você não é um robô
  • 6. Clique no botão Criar conta.
  • 7. Verifique a caixa de entrada do e-mail fornecido.
  • 8. Abra o e-mail e clique no link fornecido, que o redirecionará para uma página onde você poderá criar sua senha.
  • 9. Digite seu nome, sobrenome e número de telefone nos respectivos campos. Em seguida, crie uma senha segura e clique em Concluir a configuração da conta. A senha deve ter no mínimo 8 caracteres e incluir 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial (@#$%*&/?+!).*

    *Esta etapa é realizada na plataforma central de gerenciamento da CIAL.

Parabéns! A configuração da sua conta está concluída. Você será redirecionado para a página inicial do Dunsguide e poderá acessar a plataforma.

Esqueci minha senha

  1. Vá para Esqueceu a senha?.
  2. Clique em Redefinir senha.
  3. Insira o e-mail usado para registrar sua conta.
  4. Você vai receber um e-mail da CIAL Dun & Bradstreet, clique no link para redefinir sua senha.
  5. Crie e confirme sua nova senha.
  6. Clique em Salvar para concluir.

Agora você pode usar sua nova senha para entrar.

Como posso editar meu perfil de usuário?

  1. Vá para Minha conta | Dunsguide.
  2. Clique no ícone Editar perfil.
  3. Atualize suas informações (nome, sobrenome, número de telefone e idioma).
  4. Clique em Salvar para concluir.

Como posso reivindicar um perfil comercial no Dunsguide?

  1. Clique em Descobrir ou use a função de busca na página inicial do Dunsguide.
  2. Navegue até o perfil empresarial que você deseja reivindicar como seu e clique no botão Reivindicar este perfil.
  3. Revise e confirme que a empresa selecionada corresponde à empresa que você representa. Por favor, verifique o endereço, o código fiscal e o nome da empresa.
  4. Faça o upload de um dos documentos legais aceitos para validar a sua relação com a empresa. Certifique-se de que os documentos sejam originais e legíveis, depois clique em Enviar documentos.
  5. Tudo pronto! Nossa equipe revisará os documentos enviados e aprovará a solicitação em até 5 dias úteis, e você receberá uma notificação por e-mail.
  6. Uma vez que sua reivindicação tenha sido aprovada, clique no link do e-mail ou confirme sua reivindicação no Dunsguide para finalizar o processo de reivindicação.

NOTA: tenha em mente que, se os documentos não puderem ser validados, sua solicitação poderá ser negada. Nesse caso, você precisará enviar uma nova solicitação com a documentação correta.

Como posso atualizar meu perfil comercial no Dunsguide?

  1. Dirija-se à seção da sua conta, localizada no canto superior direito da página. Clique na conta empresarial vinculada que deseja editar.
  2. Você terá duas visualizações disponíveis: Visualização de administrador para fazer alterações no perfil empresarial, e Visualização pública para visualizar como outros usuários verão sua empresa. Certifique-se de estar na Visualização de administrador. Você pode alternar entre as visualizações utilizando o botão localizado no canto superior direito do perfil empresarial. A visualização atual também é indicada ao lado do nome da empresa.
  3. Cada seção editável está marcada com um ícone de lápis. Clique no ícone de lápis na seção que deseja editar, faça as mudanças necessárias e lembre-se de salvar.

NOTA: para editar um perfil empresarial no Dunsguide, você precisa estar conectado à sua conta.  Além disso, sua conta deve estar vinculada a uma empresa.

Como posso criar um perfil comercial para minha empresa no Dunsguide?

  1. Navegue até a página Crie um negócio. Se não estiver conectado, clique em Listar meu negócio no cabeçalho. Se estiver conectado:, navegue até a página inicial da Dunsguide, no rodapé, há uma opção para listar um novo negócio.
  2. Clique em Listar seu negócio no Dunsguide.
  3. Preencha os detalhes do seu negócio e envie o formulário.
  4. Um de nossos consultores entrará em contato com você para ajudar no processo.

Como posso escrever uma resenha no Dunsguide?

As avaliações ajudam os usuários a entender melhor a qualidade dos serviços de uma empresa. Elas também fornecem um feedback valioso para a entidade avaliada, permitindo que ela melhore seus produtos e serviços. Existem duas maneiras de enviar uma avaliação na plataforma:

Usando o botão Escrever uma Avaliação no menu principal no Dunsguide
  1. Clique em Escrever uma Avaliação.
  2. Digite o nome da empresa que você deseja avaliar na barra de pesquisa.
  3. Selecione a empresa correta entre as opções exibidas na lista de recursos de pesquisa inicial. Lembre-se de que pode haver empresas com o mesmo nome em diferentes países ou regiões, então certifique-se de que está avaliando a empresa certa.
  4. Sua avaliação foi enviada para aprovação. Depois de aprovada, ela aparecerá no perfil da empresa.
  5. Escreva uma descrição detalhando o que você gostou e o que a empresa poderia melhorar em seus serviços, depois clique em Continuar.
Diretamente no perfil de negócio do Dunsguide

Ao visitar um perfil de negócio no Dunsguide, você encontrará uma seção de Avaliações exibindo as avaliações adicionadas por usuários do Dunsguide.

  1. Clique em Enviar avaliação.
  2. Avalie sua experiência com a empresa selecionando o número apropriado de estrelas.
  3. Escreva uma descrição detalhando o que você gostou e o que a empresa poderia fazer para melhorar seus serviços e, em seguida, clique em Continuar.
  4. Sua avaliação foi enviada para aprovação. Após a aprovação, ela aparecerá no perfil da empresa.

NOTA: para enviar uma avaliação sobre uma empresa no Dunsguide, você precisa estar logado em sua conta.

Como posso solicitar uma avaliação da minha empresa por outros usuários do Dunsguide?

Incentivar seus clientes ou fornecedores a compartilharem suas experiências com sua empresa pode ajudar a futuros clientes a se sentirem mais confiantes ao trabalhar com você. Aqui está como coletar avaliações:

  1. Vá para sua conta no Dunsguide.
  2. Clique em Ver Perfil para qualquer uma das empresas vinculadas à sua conta para as quais você deseja coletar avaliações.
  3. Certifique-se de estar na Visualização de administrador. Se não estiver, altere clicando em Ver como administrador no botão localizado no canto superior direito do perfil.
  4. Vá para a seção de Avaliações e clique em Coletar avaliações.
  5. Aparecerá uma janela pop-up onde você pode adicionar múltiplos endereços de e-mail e clicar em Solicitar avaliações. Esta ação fará com que a plataforma envie um convite para esses endereços. Alternativamente, você pode copiar o link compartilhável e utilizá-lo em seus e-mails, documentos digitais, site, etc. Este link direcionará os usuários para um site específico onde poderão fornecer uma avaliação para sua empresa.

NOTA: para coletar avaliações para uma empresa, você precisa estar logado em sua conta e só poderá coletar avaliações para as empresas que administra (sua solicitação de reivindicação já deve estar aprovada).

Como posso ver minhas avaliações no Dunsguide?

Na sua conta, você encontrará uma seção intitulada Minhas avaliações. Aqui, você pode ver todas as avaliações que você submeteu no Dunsguide. Você também pode filtrá-las por status:

  • Em revisão: a equipe do Dunsguide está validando que as informações enviadas correspondem à entidade correta.
  • Publicada: a avaliação foi aprovada e agora está disponível no perfil da empresa que foi avaliada.

Como posso remover uma avaliação do Dunsguide?

Se você receber uma avaliação para sua empresa que acredita conter informações incorretas, você pode iniciar um processo para "rejeitar" uma avaliação e solicitar que ela seja validada pela nossa equipe.

  1. Na seção Avaliações do perfil da sua empresa, identifique a avaliação que você deseja remover.
  2. Clique no ícone ... ao lado da avaliação.
  3. Selecione Remover avaliação.
  4. Escolha um motivo preciso no menu suspenso que melhor representa por que a avaliação precisa ser investigada. Forneça uma explicação clara no formulário para dar à equipe do Dunsguide mais contexto para o seu processo de remoção.
  5. Clique em Remover avaliação para enviar sua solicitação.

Nossa equipe investigará o assunto. Se aprovado, a avaliação será removida do perfil da empresa.

Por favor, note que se o usuário fornecer evidências que sustentem a sua avaliação, a equipe do Dunsguide não poderá remover a avaliação do seu perfil.

Além disso, a equipe do Dunsguide nunca compartilhará nenhuma das evidências fornecidas por qualquer das partes. Para mais informações, consulte nossos termos na política de privacidade.

Como entrar em contato com uma empresa pelo Dunsguide

  1. Acesse o perfil da empresa que deseja contatar.
  2. Clique no botão Contato.
  3. Preencha o formulário com suas informações e envie sua mensagem.

Uma vez enviada, nosso sistema enviará automaticamente um e-mail com suas informações para o endereço registrado no perfil da empresa selecionada.

NOTA: para enviar uma mensagem a uma empresa pelo Dunsguide, ela precisa ter completado o perfil. Se o botão Contato não estiver disponível, isso significa que o perfil da empresa ainda não está completo.

Qual é a diferença entre a visualização do administrador e a exibição pública?

Depois de reivindicar sua empresa, você terá controle total do seu perfil empresarial e poderá gerenciar as informações exibidas publicamente. A visualização administrador oferece uma variedade de ferramentas para melhorar e personalizar o perfil da sua empresa:

  • Edição de perfil: atualize as informações da sua empresa de forma rápida e fácil.
  • Descrição detalhada: adicione uma descrição mais completa que destaque os principais aspectos do seu negócio.
  • Imagens de produtos/serviços: faça upload de imagens de alta qualidade que representem seus produtos ou serviços, ajudando a atrair mais clientes potenciais.
  • Estatísticas e dados: inclua dados estatísticos e outros indicadores-chave para mostrar a força e o crescimento da sua empresa.
  • E muito mais: explore outras opções para otimizar a presença da sua empresa no Dunsguide.

Como a seção Setores e Indústrias da minha empresa é determinada?

A seção de Setores e Indústrias da sua empresa no Dunsguide é determinada utilizando os códigos SIC (Standard Industrial Classification) e suas subcategorias correspondentes.

O que são os códigos SIC?

Os códigos SIC são um sistema padrão que classifica indústrias e empresas em categorias específicas com base no tipo de atividade econômica que realizam. Cada código SIC é um número de quatro dígitos que representa uma indústria em particular. Por exemplo, um código SIC pode identificar uma empresa dedicada à fabricação de produtos químicos, enquanto outro código pode identificar uma empresa no setor de serviços financeiros.

Como os códigos SIC são utilizados no Dunsguide?

Quando você reivindicou ou criou o perfil da sua empresa no Dunsguide, foi atribuído um código SIC com base na atividade principal da sua empresa. Este código, juntamente com suas subcategorias, é utilizado para categorizar sua empresa nos setores e indústrias relevantes. Isso ajuda outras empresas e clientes a encontrarem seu negócio com mais facilidade ao buscar em setores específicos na plataforma.

Benefícios desta classificação
  • Maior visibilidade: estar corretamente classificado facilita que clientes potenciais e parceiros comerciais encontrem sua empresa ao procurar em seu setor específico.
  • Credibilidade: a atribuição de um código SIC reforça a credibilidade da sua empresa ao mostrar que ela pertence a um setor industrial reconhecido.
  • Busca eficiente: permite que os usuários do Dunsguide realizem buscas mais precisas e eficientes, conectando-os com empresas que oferecem os produtos ou serviços de que precisam.

Se você acredita que a classificação da sua empresa na seção de Setores e Indústrias não é a mais adequada ou se deseja fazer alterações, convidamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Como faço para visualizar meu D-U-N-S Number® na plataforma Dunsguide?

Este vídeo detalhado facilitará seu caminho para obter seu D-U-N-S Number, dividindo cada etapa do processo em quatro passos simples e claros.

  1. Criação de conta: inicie sua jornada registrando e estabelecendo sua conta pessoal.
  2. Verificação da empresa: garante precisão e segurança por meio da verificação de dados.
  3. Complete seu perfil: forneça as informações necessárias para configurar seu perfil de forma completa.
  4. Status da verificação: nossa equipe analisará suas informações.
1. Criação de conta

Para iniciar o processo de obtenção do seu D-U-N-S Number, o primeiro passo é criar uma conta na plataforma Dunsguide. Você receberá um e-mail de convite que incluirá um link específico para esse propósito. Clique nesse link para ser direcionado à página de criação de conta em CIAL Accounts. Aqui, solicitaremos algumas informações essenciais para configurar seu perfil:

  • Nome
  • Sobrenome
  • Número de telefone
  • E-mail

Uma vez que você tenha inserido e confirmado essas informações, você terá acesso à plataforma Dunsguide, utilizando o e-mail e a senha que você acabou de criar. Este passo é crucial para avançar no processo e garantir que sua experiência com o Dunsguide seja personalizada e eficiente.

2. Verificação da empresa

Agora que você criou sua conta no Dunsguide, o próximo passo para obter seu D-U-N-S Number é a Verificação da sua empresa.

  • 1. Fazer login no Dunsguide.
  • 2. Dentro da plataforma, navegue até o menu principal e selecione a opção Verificar empresa. Este processo envolve a conexão de seus dados para confirmar a veracidade das informações fornecidas.

Este processo de verificação é um passo crucial para garantir a segurança e a precisão do seu registro no Dunsguide e avançar na obtenção do seu D-U-N-S Number.

3. Dados do perfil

Após concluir com sucesso a etapa de verificação, o próximo passo é fornecer informações adicionais sobre sua empresa. Este processo é essencial para completar seu perfil no Dunsguide e obter seu D-U-N-S Number. Para começar, você precisará baixar o arquivo em formato Excel que encontrará na plataforma.

  1. Baixe o arquivo: clique no link para baixar o arquivo Excel.
  2. Complete as informações: abra o arquivo no seu computador e preencha todos os campos necessários da forma mais precisa possível.
  3. Envie o arquivo preenchido: uma vez que você tenha preenchido as informações, retorne à seção de upload na plataforma Dunsguide e envie o arquivo.
  4. Continue o processo: finalmente, clique em Continuar para avançar para a próxima etapa na obtenção do seu D-U-N-S Number.

Este passo é vital para garantir que sua empresa seja representada corretamente e com as informações mais atualizadas no Dunsguide.

4. Status de verificação

Uma vez que os três passos acima estejam completos, nossa equipe revisará as informações fornecidas para continuar com sua solicitação.

Como faço o download do meu certificado de D-U-N-S Number®?

  1. Fazer login no Dunsguide.
  2. Ir para a seção Página inicial e depois para a seção Seus serviços.
  3. Clique em Exibir detalhes no ícone do D-U-N-S Number.
  4. Clique no botão de Download no canto superior direito.

Pronto! Seu registro D-U-N-S® será baixado para o seu dispositivo em formato PDF.

Como posso renovar meu plano DUNS?

Se você precisa renovar seu D-U-N-S Number com urgência, recomendamos que entre em contato com um de nossos consultores de negócios através do nosso site. Eles irão orientá-lo na melhor opção para atualizar as informações do seu D-U-N-S Number de forma rápida e eficiente.
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Clique aqui para solicitar uma renovação.

Quando é necessário renovar um D-U-N-S Number®?

O D-U-N-S Number é um identificador único a nível global que é válido para a vida toda. No entanto, é crucial atualizar suas informações em caso de mudanças significativas, como mudança de endereço, representante legal ou endereço fiscal. Atualizar essas informações prontamente é essencial para evitar quaisquer contratempos ao estabelecer novas relações comerciais ou manter as existentes.

Contratei um plano de dois anos, mas meu certificado D-U-N-S® está expirado

Para atualizar sua certidão D-U-N-S, siga estes passos:

  1. Acesse o Dunsguide usando seu usuário e senha.
  2. Uma vez logado, localize e baixe o arquivo em formato HTML da sua certidão D-U-N-S.

Posso obter um D-U-N-S Number® para uma filial?

Preencha o formulário clicando no link: Solicitar D-U-N-S Number. O D-U-N-S Number será enviado em até 30 dias úteis, sem custo.

O que é considerado uma filial?

Filial é uma nova unidade de uma empresa, que segue as regras e diretrizes de uma sede ou matriz.

Você precisa do um D-U-N-S Number® para sua filial com urgência?

Caso precise do número com urgência, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Um de nossos consultores de vendas poderá ajudá-lo a acelerar o processo.

Quanto tempo leva para meu D-U-N-S Number® aparecer no banco de dados da D&B?

Uma vez que você solicitou ou atualizou seu D-U-N-S Number, a replicação na base de dados da Dun & Bradstreet (D&B) pode levar até 15 dias. Esse tempo é necessário para garantir que as informações sejam processadas, verificadas e corretamente atualizadas em todas as plataformas e sistemas associados à D&B.

O que acontece durante esse tempo?

Durante esse período de 15 dias, a D&B trabalha na integração e sincronização do seu D-U-N-S Number com suas bases de dados globais. Isso inclui a validação das informações fornecidas e seu alinhamento com os padrões de qualidade e segurança da D&B.

Como posso confirmar a atualização?

Para confirmar a atualização do seu D-U-N-S Number na base de dados global da Dun & Bradstreet, consulte a seguinte página.

Como posso melhorar meu plano e ter acessos a mais vantagens? 

Se você está procurando melhorar seu plano atual para um novo, siga estes passos simples:

  1. Revise os benefícios do novo plano: antes de tomar uma decisão, recomendamos que você revise as características e benefícios do plano para o qual deseja migrar. Certifique-se de que o novo plano atenda às suas necessidades atuais e futuras para aproveitar ao máximo a atualização.
  2. Contate seu consultor de negócios: um passo importante para melhorar seu plano é entrar em contato com seu consultor de negócios designado. Ele fornecerá aconselhamento personalizado e gerenciará o processo de atualização de forma eficiente. Você pode contatá-lo pelo canal de comunicação de sua preferência: telefone, e-mail ou agendando uma reunião. Se você não tiver os dados de contato do seu consultor, envie um caso de suporte e nossa equipe o ajudará a entrar em contato com eles.
  3. Analise a diferença de pagamento: ao melhorar seu plano, você pagará apenas a diferença entre o seu plano atual e o novo, independentemente do tempo restante em seu contrato. Isso significa que o processo de melhoria é simples e transparente, sem custos ocultos.
  4. Confirme a data de término: ao atualizar seu plano, a data de término do seu contrato permanecerá a mesma que a do contrato original. Isso garante que você continue desfrutando dos serviços dentro do mesmo período de validade.
  5. Processo de atualização: após decidir sobre o novo plano e conversar com seu consultor, nos encarregaremos de todo o processo de atualização de forma rápida e sem complicações.

O que é um D-U-N-S Number® e por que eu preciso de um?

O D-U-N-S Number é um identificador único de 9 dígitos, criado pela Dun & Bradstreet para atribuir uma identidade comercial a empresas em todo o mundo. Ele funciona como um passaporte empresarial, facilitando transações comerciais e garantindo que sua empresa seja identificada de maneira única e confiável.

Por que você precisa dele?

Empresas com um D-U-N-S Number são vistas como legítimas e confiáveis por empresas e instituições governamentais ao redor do mundo, facilitando a realização de transações e o acesso a novos mercados.
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O D-U-N-S Number é fundamental para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, pois aumenta a credibilidade e a transparência do seu negócio. Compartilhar suas informações comerciais por meio do D-U-N-S Number gera confiança com seus parceiros e clientes, abrindo a porta para mais oportunidades de negócios.

Quais são as vantagens de ter um D-U-N-S Number®?

Ter um D-U-N-S Number oferece múltiplas vantagens que podem ajudar a expandir o seu negócio:

  • Melhora a visibilidade e a confiança: pequenas e médias empresas (PMEs) com um D-U-N-S Number conseguem se destacar no mercado, o que lhes permite ganhar visibilidade e aumentar a confiança de seus clientes.
  • Facilita o acesso a programas e mercados globais: empresas de tecnologia podem acessar o Programa de Desenvolvedores da Apple e publicar seus aplicativos na Apple Store. Empresas consolidadas podem atender aos requisitos de entidades globais, como o governo dos EUA, Walmart, ONU e a Comissão Europeia.
  • Otimização empresarial: estandariza e simplifica os processos empresariais. Elimina dados duplicados nos registros de clientes e fornecedores. Melhora o desempenho das transações online e agiliza solicitações de empréstimos e contratos com bancos.
  • Credibilidade e apoio: ter um D-U-N-S Number permite que você respalde suas negociações com governos e grandes corporações, facilitando a obtenção de contratos e licitações.
  • Unificação de dados: unifica seus dados para faturas, documentos, requisições, alfândega, entre outros, o que facilita a integração de sistemas como ERP e CRM.

Estas são apenas algumas das vantagens que sua empresa pode obter ao ter um D-U-N-S Number.

Como posso instalar meu selo D-U-N-S® Registered no meu site?

Clique aqui para baixar o guia para saber como instalar seu selo DUNS Registered.

Como posso atualizar meu selo D-U-N-S Registered?

O seu selo DUNS Registered é atualizado automaticamente a cada ano quando você renova o seu plano DUNS. No Dunsguide, este selo será exibido no perfil da sua empresa com a data mais recente de atualização.

Passos para atualizar seu selo DUNS Registered
  • Renovação automática: se o seu plano DUNS estiver ativo, seu selo será atualizado automaticamente com a renovação anual.
  • Selo expirado: se o seu selo DUNS Registered já expirou, será necessário entrar em contato com o seu consultor de negócios para gerenciar a renovação. Você pode entrar em contato pelos nossos canais de suporte, onde receberá assistência personalizada para esse processo.
Correção de informações no selo DUNS Registered

Se você perceber que há informações incorretas no seu selo DUNS Registered, recomendamos os seguintes passos:

  1. Revise os detalhes no seu perfil do Dunsguide para confirmar quais informações estão incorretas.
  2. Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, fornecendo detalhes específicos sobre as informações que você deseja corrigir. Nossa equipe irá guiá-lo durante o processo para garantir que as mudanças sejam refletidas corretamente no seu selo DUNS Registered.

O que posso fazer com meu selo D-U-N-S Registered?

Seu selo DUNS Registered serve para aumentar a credibilidade e visibilidade da sua empresa em nível internacional. É uma certificação reconhecida globalmente que mostra que o seu negócio está verificado pela Dun & Bradstreet. Isso gera confiança entre clientes, fornecedores e parceiros, facilitando novas oportunidades comerciais, melhorando a sua reputação no mercado e destacando-se frente à concorrência.

Guia para aproveitar o seu selo DUNS Registered
  • Melhore a credibilidade: seu selo DUNS Registered verifica que sua empresa está respaldada pela Dun & Bradstreet, aumentando a confiança de clientes e parceiros.
  • Aumente a visibilidade: o selo aparece no seu perfil empresarial dentro do Dunsguide, acessível globalmente.
  • Oportunidades comerciais: estar registrado facilita que outras empresas te encontrem e te considerem como um parceiro confiável para novos negócios.
  • Renovação anual: lembre-se de que seu selo é atualizado a cada ano ao renovar seu plano.

Para mais informações, consulte a página oficial.

Como posso obter um selo D-U-N-S Registered?

Para obter um selo DUNS Registered, siga estes passos:

  1. Solicite um número D-U-N-S: primeiro, você precisa obter um número D-U-N-S, que é um identificador exclusivo para sua empresa. Você pode solicitar através do site da CIAL D&B ou por meio de um representante local.
  2. Verificação da Empresa: após obter o número D-U-N-S, sua empresa será submetida a um processo de verificação. A Dun & Bradstreet revisará as informações fornecidas para confirmar sua precisão e a existência do seu negócio.
  3. Adquira um plano D-U-N-S: com seu número D-U-N-S verificado, você pode optar por adquirir o selo DUNS Registered. Isso geralmente é feito através dos serviços da Dun & Bradstreet. A compra do selo pode incluir diferentes níveis de assinatura ou serviços adicionais, dependendo das suas necessidades.
  4. Receba e use seu selo: após completar o processo e adquirir o selo, você receberá o material digital que pode usar em seus perfis empresariais, sites e outras comunicações para destacar seu status de DUNS Registered.
  5. Renovação anual: o selo DUNS Registered requer renovação anual. Certifique-se de manter suas informações atualizadas e renovar seu plano para manter o status do seu selo.

Para mais detalhes específicos, você pode consultar o site da CIAL Dun & Bradstreet ou entrar em contato com nosso time de suporte.

Como posso editar as informações no meu perfil no D-U-N-S Registered?

Se você notar que as informações do seu selo DUNS Registered estão incorretas, recomendamos seguir estes passos:

  1. Revise os dados em seu perfil no Dunsguide para confirmar quais detalhes estão incorretos.
  2. Entre em contato com nossa equipe de suporte, fornecendo os detalhes específicos das informações que você deseja corrigir. Nossa equipe irá orientá-lo ao longo do processo para garantir que as alterações sejam refletidas corretamente no seu selo DUNS Registered.

Como posso instalar meu selo ESG Registered no meu site?

Clique aqui para baixar o guia para saber como instalar seu selo ESG Registered.

Como começar minha avaliação de sustentabilidade?

Passo 1: Identifique o e-mail de sua avaliação

Você deve ter recebido um e-mail de no-reply@riskanalytics.dnb.com. Por favor, procure este e-mail em sua caixa de entrada e clique no link fornecido para se registrar.no-reply@riskanalytics.dnb.com. Please check your inbox for this email and click on the provided link to register.

Passo 2: Acesse o Risk Analytics

Registre-se criando um usuário e uma senha. Isso permitirá que você acesse a plataforma para começar e completar sua avaliação.

Passo 3: Envie sua avaliação

Após completar sua avaliação, envie-a através da plataforma. Nossa equipe revisará as informações fornecidas e entrará em contato se for necessário fazer alguma correção.

O que acontece se eu precisar corrigir os dados ESG que enviei?

Após o reenvio da sua autoavaliação de sustentabilidade:

  1. Revisão pelos nossos especialistas: nossa equipe analisará sua avaliação para garantir que esteja completa e pronta para o envio.
  2. Correções: caso sejam identificados erros ou inconsistências, você receberá instruções detalhadas para realizar os ajustes necessários.

Se tiver qualquer dúvida, não hesite em nos contatar.

Quando receberei o convite para iniciar minha autoavaliação?

Após receber o e-mail de confirmação da entrega de todos os serviços incluídos no seu plano DUNS Silver ou Gold, em até 15 dias, um de nossos especialistas entrará em contato com você para orientá-lo a iniciar seu processo de autoavaliação de sustentabilidade.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Quanto tempo tenho para terminar a autoavaliação da minha empresa?

Após o envio do link para iniciar a auto avaliação, você terá um máximo de 45 dias corridos para completar todas as perguntas do questionário.
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O que acontece após esse período?
‍O link expirará, e você precisará entrar em contato com nossos especialistas para solicitar um novo link.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Como sei se a auto avaliação da minha empresa está pendente?

Se a auto avaliação estiver pendente, você receberá lembretes por e-mail durante os primeiros 45 dias, no e-mail designado como contato para a avaliação de sustentabilidade.

Se sua autoavaliação expirou, você receberá um e-mail mensal com os passos a seguir para continuar o processo.

Além disso, você pode verificar o status da auto avaliação a qualquer momento fazendo login na sua conta do Dunsguide.

Quais critérios são usados para construir os indicadores no relatório?

Clique aqui para conhecer a metodologia por trás do processo de avaliação de sustentabilidade ESG.

Como posso criar uma lista de prospecção?

Enquanto explora o Dunsguide, você pode marcar um perfil empresarial como favorito para acessá-lo facilmente mais tarde.

  1. Vá ao perfil empresarial que deseja marcar como favorito.
  2. Logo abaixo do nome da empresa, você verá um ícone de Salvar. Clique nele para adicionar a empresa aos seus favoritos.
  3. Uma lista dos perfis empresariais que você salvou pode ser encontrada na seção Meus favoritos da sua conta.

Para remover uma empresa dos seus favoritos, você pode desmarcar o ícone de Salvar no perfil empresarial ou diretamente na seção Meus favoritos.

Como posso pesquisar empresas no Dunsguide?

Esta guia o ajudará a navegar pelo diretório do Dunsguide de forma eficaz, permitindo que você encontre e analise empresas na América Latina de maneira rápida e simples.

  1. Acessar o Dunsguide: comece visitando o site do Dunsguide.
  2. Usar a barra de busca: na página principal, você encontrará uma barra de busca. Aqui você pode inserir o nome da empresa que está procurando, ou qualquer outra palavra-chave.
  3. Refinar sua busca: se você precisar especificar sua busca, use os filtros disponíveis para delimitar os resultados. Você pode filtrar por localização, tipo de indústria, entre outros critérios.
  4. Explorar os resultados: após enviar sua busca, uma lista de empresas que correspondem aos seus critérios será exibida. Cada entrada na lista fornecerá informações básicas sobre cada empresa, como nome, localização e um breve resumo.
  5. Acessar os perfis das empresas: para obter mais detalhes sobre uma empresa específica, clique no nome da empresa nos resultados da busca. Isso o levará a uma página de perfil onde você pode encontrar informações mais detalhadas, como o número D-U-N-S®, informações de contato, dados financeiros, e mais.
  6. Utilizar as funções adicionais: dentro do perfil da empresa, você pode usar várias funções como marcar a empresa como favorita, enviar uma avaliação, ou entrar em contato diretamente com a empresa através do Dunsguide.
  7. Salvar ou compartilhar sua busca: se você deseja consultar a mesma busca no futuro, você pode salvar os critérios de busca em sua conta no Dunsguide.
  8. Ver empresas salvas: clique no perfil do seu usuário e verifique as empresas salvas no ícone Seus Favoritos.

Que tipo de empresas posso encontrar no Dunsguide?

No Dunsguide, você poderá encontrar empresas que possuem um número D-U-N-S® dentro da base de dados da CIAL Dun & Bradstreet na América Latina. As empresas com informações atualizadas serão listadas primeiro no diretório empresarial.

Como posso baixar meu relatório SQR?

Para receber uma cópia do seu Supplier Qualifier Report (SQR), entre em contato com nossa equipe de suporte.

Certifique-se de incluir as seguintes informações:

  • Produto: Supplier Qualifier Report (SQR)
  • Nome completo
  • Nome da sua empresa
  • E-mail
  • Telefone
  • Mensagem: Solicito uma cópia do meu relatório SQR.

Como posso atualizar meu relatório SQR?

A partir da data de início do seu contrato, você terá 30 dias para atualizar as informações contidas no seu relatório comercial SQR de forma gratuita.

Caso não atualize as informações dentro desse prazo, entre em contato com seu consultor comercial para obter suporte na atualização por meio de uma renovação antecipada.

Manter seus dados atualizados é crucial para refletir com precisão sua situação financeira e facilitar decisões de crédito ou parcerias comerciais.

Como outras empresas podem usar meu relatório SQR?

Outras empresas usam o relatório SQR para avaliar sua estabilidade financeira, comportamento de pagamento e tomar decisões de risco de crédito ou parceria comercial.

As empresas utilizam o Supplier Qualifier Report (SQR) para obter uma visão completa do risco financeiro e da estabilidade de seus parceiros comerciais ou potenciais clientes. Ao revisar o relatório, elas podem avaliar a solvência de uma empresa, seu histórico de pagamentos, sua capacidade de cumprir compromissos financeiros e sua estrutura corporativa.

Essa análise ajuda a minimizar o risco de inadimplência e permite decisões mais informadas sobre créditos, contratos e alianças estratégicas. Além disso, auxilia na identificação de oportunidades comerciais ou sinais de alerta antecipados.

Quando vou receber meu relatório SQR?

O tempo estimado para receber o Supplier Qualifier Report (SQR), após a confirmação do pagamento de qualquer plano DUNS e o preenchimento completo das informações necessárias pelo usuário, é de aproximadamente 7 dias úteis.
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Esse prazo pode variar conforme a complexidade da solicitação e a disponibilidade dos dados necessários para gerar o relatório. É fundamental que as informações fornecidas estejam corretas e completas para evitar atrasos no processamento do relatório.

Como meus dados serão usados no relatório SQR?

Coleta de dados

O SQR obtém informações de fontes como registros públicos, dados financeiros, comportamento de pagamentos e fornecedores de crédito.

Propósito

Esses dados criam um perfil financeiro completo da sua empresa, incluindo sua estabilidade e confiabilidade em termos de crédito.

Uso por outras empresas

Os usuários da nossa plataforma CIAL360 podem solicitar um relatório SQR e usar esse perfil para avaliar riscos de crédito, determinar condições de pagamento, definir oportunidades de parceria e estabelecer termos contratuais. Se sua empresa for avaliada, será necessária sua autorização para continuar o processo.

Proteção de dados

Suas informações estão protegidas de acordo com políticas de privacidade e regulamentos aplicáveis, garantindo o uso adequado e seguro.

Quais são os indicadores que podem estar incluídos nos relatórios da CIAL D&B?

Cada um desses indicadores oferece uma visão específica da saúde financeira, estabilidade e comportamento da empresa, auxiliando nas decisões sobre risco de crédito e parcerias comerciais.

PAYDEX®*

Mede o comportamento de pagamento da empresa, em uma escala de 1 a 100. Um pontuação alta reflete pagamentos pontuais ou antecipados.

D&B Rating

Um indicador geral da solvência da empresa, baseado em sua estabilidade financeira e tamanho.

D&B Failure Score*

Avalia a probabilidade de uma empresa falir nos próximos 12 meses.

Indicador de Risco Global (DUNSRight™)

Indica o nível de risco associado a fazer negócios com uma empresa globalmente.

Recomendação de Limite de Crédito

Recomendações de limite de crédito com base na capacidade financeira da empresa.

Indicador de Risco SQR

Um indicador que avalia o risco geral do fornecedor. O indicador de risco do SQR é calculado com base em 12 áreas-chave relacionadas aos dados descritos nos requisitos..
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NOTA: alguns desses indicadores podem variar ou não estar disponíveis dependendo do país em que a empresa é avaliada, devido a diferenças na legislação local, disponibilidade de dados e práticas financeiras.

*Os indicadores marcados com um * não estão disponíveis para o SQR.

Quais critérios são usados para construir os indicadores do relatório?

Os indicadores do relatório SQR são construídos com base nos seguintes critérios chave:

  • Dados financeiros: demonstrações financeiras, balanços e resultados operacionais da empresa.
  • Comportamento de pagamentos: histórico de pagamentos, pontualidade e relacionamento com fornecedores.
  • Informações públicas e privadas: registros comerciais e dados de fontes governamentais e privadas.
  • Avaliação de risco: análise de solvência, probabilidade de falência e risco de crédito.
  • Tamanho da empresa: capacidade operacional e o porte do negócio.

Esses critérios ajudam a gerar um perfil preciso da saúde financeira e estabilidade da empresa.